Вчера с мужем и ребенком гуляли в парке, решили поужинать в кафе, ближе всего была Одесса мама на Дзержинского…. Вкусная... еда, приветливый персонал. Но! На входе была драка, по пояс раздетый парень ходил и выяснял отношения, мат, какие то женщины сидят пьяные на лавке и курят. Дочке 2 года, испугалась этого всего. С казать что я в шоке ничего не сказать. Никакой охраны, никто не следит за порядком. Кстати, есть детский уголок, в котором нет игрушек, те что есть им лет 30 и то сломаны
Администрация
Кристина, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что ваш визит в "Одесса Мама" был омрачен подобным инцидентом. Мы очень с...ерьезно относимся к безопасности и комфорту наших гостей, особенно когда дело касается детей.
Приносим свои извинения за произошедшую ситуацию с дракой и нетрезвыми людьми. Мы обязательно усилим контроль за порядком. Мы уже связались с нашей службой безопасности и будем работать над тем, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
Спасибо, что обратили наше внимание на состояние детского уголка. Мы обязательно обновим игрушки и проследим за его чистотой и безопасностью.
Мы надеемся, что вы дадите нам шанс исправить ситуацию и вновь увидеть вас в нашем кафе!
Ирина
Прекрасное кафе. Была с семьёй на своё 45 летие. Очень уютно, приятная атмосфера. Подача быстрая. Меню разнообразное. Вс...е остались довольны и сыты! Большое спасибо и творческих вам успехов!
Администрация
Благодарим за отзыв :)
Виктор
Как много может испортить один официант
Часто обедал в этом кафе, кухня шикарная
Сегодня столкнулся с девушкой, которая ...нахамила. Меня это даже застало в расплох. Ужасное отношение
Администрация
Здравствуйте, Виктор!
Нам очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал удовольствие от посещен...ия нашего кафе. Мы обязательно проведем работу над ошибками с персоналом и примем меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Благодарим вас за то, что поделились своим опытом. Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше.
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie